墨子科技行動電源疑似爆炸的消息在網絡引起廣泛討論。墨子科技為此推出應對措施，並支付巨額費用以挽回消費者的信心。根據公司宣布，針對202211年及202212年生產的「MOZTECH® 萬能充Pro 多功能五合一行動電源」，消費者可申請免費更換一臺新的行動電源並進行免費健檢。消息一經傳出，消費者紛紛向客服爆發，公司隨即召集高層加班，與物流業者合作，以最迅速的方式換取新品，以重建消費者對品牌的信任。
一名內部人士透露，僅僅三天的時間內，申請換貨的人數已經超過萬人，這還不包括全台各地的經銷商數據。公司估計，符合換貨資格的人數將接近25萬人。公司迅速下訂萬個新品的訂單，確保充足的貨源。儘管這波事件可能使公司支付上億元的成本來生產新品以供換取，但公司表示將全力以赴，給予消費者負責任的解決方案。
據了解，年僅28歲的墨子科技創辦人陳瑋廷，在爆發此次事件後，低調地與經銷商和維修站溝通。陳瑋廷從小就對電子產品充滿熱情，熱衷於拆解和組裝各種產品。他以僅有的25萬元創業，從無到有，研發出年輕人愛用的行動電源等產品，成功在網絡上引起熱議。如今，墨子科技的年收入已達五億元。陳瑋廷年輕卻充滿創業熱情，通過了解消費者需求，以及在社交媒體上大量宣傳，將產品成功打造成了台灣頂尖新興品牌之一。
關於這次行動電源爆炸事件，高雄的3C玩家潘嵩仁提供了一些有用的建議，教導大家如何選購和使用行動電源以確保安全。他指出，首先要避免過度充放電：行動電源的電池容量有限，過度充電或放電可能導致電池損壞。使用時，最好避免將電池充電到100％或放電到極低，保持20％至80％的電量為佳。
此外，也應避免高溫環境，以防內部溫度升高對電池性能和安全造成影響。行動電源中常用的鋰電池在高溫下可能過熱，增加爆炸或起火的風險。同樣，要避免潮濕環境中的水分滲入行動電源，引發電路短路，從而危及電池的正常工作，增加安全隱患。
最後，潘嵩仁提醒大家避免將行動電源摔落或受到物理損壞，以免損壞內部電池或電路。同時，使用時應盡量使用原廠充電器和線材，確保充電過程的安全性。他強調，即使產品經過BSMI安全認證，由於使用的零件可能存在差異，正確的使用方法可以減少潛在的風險，確保使用體驗更加安全可靠。